|
Prowadzimy "Pogotowie Komputerowe", czyli całodobowy serwis komputerowy. Dzięki takim udogodnieniom nasi klienci mogą dzwonić do nas przez całą dobę, a diagnozę oraz naprawę i konserwację uszkodzonego PC’ta dokonamy już w przeciągu kilku godzin, także z bezpośrednią wizytą u klienta.
Pełny serwis komputerowy obejmuje diagnozę, 24-godzinne testy oraz naprawę sprzętu komputerowego wraz z urządzeniami peryferyjnymi. Bez względu na usterkę (systemową czy sprzętową) wykonujemy testy na uszkodzonym sprzęcie mające na celu wykrycie ewentualnych wad sprzętowych, które nie koniecznie widoczne są przy „normalnym” jego użytkowaniu.  Istnieje możliwość zamówienia u nas nowego sprzętu komputerowego zgonie z zaleceniami naszych Klientów, a przy zakupie służymy profesjonalnym doradztwem i fachową pomocą.
W ramach serwisu oferujemy: - działalność związana z zarządzaniem usługami informatycznymi;
- kompleksowa dzialność usługowa w zakresie technologii informatycznych i komputerowych;
- naprawa i konserwacja komputerów i urządzeń peryferyjnych.
Specjalna oferta dla firm: Szybka i kompleksowa obsługa serwisowa komputerów, laptopów, sprzętu sieciowego oraz peryferyjnego Waszej firmy / obiektu. Wychodzimy z trzema wariantami obsługi naszych klientów biznesowych w zakresie serwisu komputerów, laptopów i peryferii: CallService – jednorazowa usługa serwisowa hardware/software. Szybki „serwis na telefon”. Czas reakcji do 12 godzin. W pilnych przypadkach czas reakcji na wezwanie skracamy do 1h. FullService – w ramach tej usługi proponujemy stałe i regularne kontrole hardware/software administrowanego sprzętu komputerowego, sieciowego i peryferyjnego z eliminacją (naprawą) ewentualnych usterek z umową współpracy na czas określony. Potencjalne awarie zgłoszone telefonicznie usuwane są bez dodatkowych opłat do 12h (w przypadkach wymagających natychmiastowej reakcji, czas odzewu skracany jest do 1h). Miesięczna opłata za współpracę jest zależna od ilości stanowisk użytkowych, obszerności sieci oraz rodzaju wgranego oprogramowania. W skład usługi wchodzi:  - administracja i zarządzanie siecią LAN/WLAN (diagnoza i usuwanie usterek związanych z siecią intranet na terenie firmy);
- administracja i zarządzanie serwerem bazy danych (okresowe archiwizacje danych, opieka nad funkcjonalnością sprzętową i programową serwera);
- administracja i zarządzanie sprzętem komputerowym (diagnoza i usuwanie ewentualnych usterek związanych z wadliwym działaniem lub ewentualnym uszkodzeniem części składowych komputerów stacjonarnych wchodzących w faktyczny skład własności firmy);
- administracja i zarządzanie oprogramowaniem sprzętu komputerowego (diagnoza i usuwanie ewentualnych usterek związanych z wadliwym działaniem oprogramowania wchodzącego w skład własności firmy);
- administracja i zarządzanie sprzętem peryferyjnym sprzętu komputerowego (drukarki, mysze, klawiatury, skanery, pamięci masowe-pendrive);
- wykonywanie usług doraźnych, w przypadku nagłych awarii lub uszkodzeń sprzętu bądź oprogramowania;
- modernizacja i rozbudowa sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz infrastruktury sieci w firmie w celu usprawnienia w działaniu, funkcjonalności i użytkowaniu.
MixService – w ramach tej usługi proponujemy stałe i regularne kontrole hardware/software administrowanego sprzętu komputerowego, sieciowego i peryferyjnego z eliminacją (naprawą) ewentualnych usterek z umową współpracy na czas określony. Potencjalne awarie zgłoszone telefonicznie usuwane są za dodatkową opłatą do 12h (w przypadkach wymagających natychmiastowej reakcji, czas odzewu skracany jest do 1h). Opłata o której mowa podlega 10% upustowi faktycznej kwoty naprawy/serwisu zgodnej z cennikiem usługi CallService. Miesięczna opłata za współpracę jest zależna od ilości stanowisk użytkowych, obszerności sieci oraz rodzaju wgranego oprogramowania. W skład usługi wchodzi: - administracja i zarządzanie siecią LAN/WLAN (diagnoza i usuwanie usterek związanych z siecią intranet na terenie firmy);
- administracja i zarządzanie serwerem bazy danych (okresowe archiwizacje danych, opieka nad funkcjonalnością sprzętową i programową serwera);
- administracja i zarządzanie sprzętem komputerowym (diagnoza i usuwanie ewentualnych usterek związanych z wadliwym działaniem lub ewentualnym uszkodzeniem części składowych komputerów stacjonarnych wchodzących w faktyczny skład własności firmy);
- administracja i zarządzanie oprogramowaniem sprzętu komputerowego (diagnoza i usuwanie ewentualnych usterek związanych z wadliwym działaniem oprogramowania wchodzącego w skład własności firmy);
- administracja i zarządzanie sprzętem peryferyjnym sprzętu komputerowego (drukarki, mysze, klawiatury, skanery, pamięci masowe-pendrive);
- modernizacja i rozbudowa sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz infrastruktury sieci w firmie w celu usprawnienia w działaniu, funkcjonalności i użytkowaniu.
|
